CONDICIONES DE VENTA
Condiciones de venta
1.- Condiciones generales de venta:
Las presentes condiciones se aplican estrictamente a todas las ventas de productos y contrataciones de servicios efectuadas en España, con destino a particulares y empresas.
Mediante la aceptación, el comprador manifiesta que:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Tiene la mayoría de edad legal para adquirir y contratar los productos y servicios que aquí se exponen.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes CONDICIONES tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las adquisiciones realizadas a través del sitio web https://laapana.es, propiedad de MARÍA PURIFICACIÓN ROJAS JIMÉNEZ, en adelante LA APAÑÁ.
El hecho de que LA APAÑÁ no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como de todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2.- Precios:
Los precios publicados en https://laapana.es, son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan incluido el IVA aplicable en el momento que se efectúe el pedido, y cualquier cambio será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.
3.- Modos de pago:
Las compras efectuadas o los servicios contratados podrán ser abonados por Paypal, contra reembolso, transferencia bancaria o TPV Virtual.
Datos para el pago por Transferencia bancaria:
- Titular: MARÍA PURIFICACIÓN ROJAS JIMÉNEZ
- Banco: CAIXABANK, S.A.
- IBAN: ES30 2100 1982 8702 0056 0477
- BIC/Swift: CAIXESBB
- Para asociar con mayor rapidez su transferencia con su pedido, utilice la referencia del pedido como concepto del pago.
4.- Producto:
Las ofertas presentadas por LA APAÑÁ son válidas hasta fin de existencias o hasta lo indicado en la misma. LA APAÑÁ se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías y grafismos de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a LA APAÑÁ.
Las medidas especificadas en las descripciones están son aproximadas.
5.- Tiempo de preparación y envíos:
En La apaña´ nos esforzamos para que tengas tu pedido en casa lo antes posible y los productos personalizados llevan su tiempo de preparación y más si se hacen con todo el cariño del mundo, por eso te damos las gracias de antemano. Salvo casos excepcionales, el plazo de producción no superará los 15 días laborables.
Una vez producido tu pedido, el plazo de entrega es de 24/48 horas laborables, entendiendo siempre que el reparto se hace de lunes a viernes. Recuerda sumar a los plazos de envío los plazos de producción para obtener el tiempo aproximado de plazo de entrega.
Es muy importante que si el paquete está en mal estado, roto o deteriorado le hagas una foto y te pongas en contacto con nosotros lo antes posible (hola@laapana.com).
En fechas especiales como época de eventos o navidad, los plazos de entrega se pueden demorar. Si tienes cualquier duda, necesitas tu pedido urgente ponte en contacto con hola@laapana.com.
La apañá no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a nosotros (el cliente no se encuentra en casa, huelgas o retrasos en transporte, condiciones climatológicas, etc)
Te informaremos de la salida del paquete así como del código de seguimiento y estaremos a tu disposición para cualquier duda o aclaración.
Para envíos fuera de la Península o internacionales consúltenos.
6.- Política de devoluciones, modificaciones y anulaciones:
6.1. Devolución de mercancía:
- Artículos no personalizados
Los productos adquiridos podrán ser devueltos en un plazo máximo de 7 días, contados desde la fecha de entrega. El producto ha de estar en perfectas condiciones, con su precinto y envase original intactos. El embalaje original deberá proteger el producto de manera que se reciba en condiciones óptimas, quedando prohibido el uso de precintos y/o cintas adhesivas que tengan contacto directo con el producto.
- Artículos personalizados:
Los productos personalizados no podrán ser devueltos salvo que presenten alguna anomalía. El plazo máximo será de 7 días, contados desde la fecha de entrega. El producto ha de estar en perfectas condiciones, con su precinto y envase original intactos. El embalaje original deberá proteger el producto de manera que se reciba en condiciones óptimas, quedando prohibido el uso de precintos y/o cintas adhesivas que tengan contacto directo con el producto.
Para realizar la devolución sólo tiene que ponerse en contacto con LA APAÑÁ, mediante correo electrónico a hola@laapana.com, indicando su número de pedido, las anomalías identificadas (si es el caso) y recibirá las instrucciones necesarias para ello.
Los gastos de devolución correrán por cuenta del comprador, salvo en los casos en que LA APAÑÁ lo estime oportuno.
6.2. Modificación de pedido:
- Artículos no personalizados
Se podrán realizar modificaciones en el pedido si son comunicadas antes de la salida de mercancía. En este caso, el clientes no correrá con ningún gasto.
- Artículos personalizados:
Se podrán realizar modificaciones en el pedido si son comunicadas antes de antes del inicio de la personalización de la mercancía. Una vez realizada la personalización del artículo, el pedido no podrá ser modificado. El plazo estimado para el inicio de los trabajos de personalización es de 24 o 48 horas.
Para realizar una modificación deberá ponerse en contacto con LA APAÑÁ, mediante correo electrónico a hola@laapana.com, indicando su número de pedido y la modificación deseada.
6.3. Anulación de pedido:
- Artículos no personalizados
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía, el cliente no correrá con ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío, así como los gastos de devolución del mismo.
- Artículos personalizados:
Si la anulación del pedido llega antes de la personalización de la mercancía, el cliente no correrá con ningún gasto. Una vez realizada la personalización del artículo, el pedido no podrá ser anulado.
Para realizar una anulación deberá ponerse en contacto con LA APAÑÁ, mediante correo electrónico a hola@laapana.com, indicando su número de pedido.